中国商飞

2020-12-07

中国商用飞机有限责任公司(简称“中国商飞公司或公司”)是中央管理的我国民用飞机产业核心企业和骨干中央企业，经国务院批准成立，由国务院国有资产监督管理委员会、上海国盛(集团)有限公司、中国航空工业集团公司、中国铝业集团有限公司、中国宝武钢铁集团有限公司、中国中化股份有限公司共同出资组建，总部设在上海

高稳定性, 高可靠性, 高安全性式中国商飞的呼叫中心平台的最核心要求, 晨冠信息设计并实施了AVAYA Aura + AES +CGCTI 的呼叫中心核心框架. 利用CGCTI的模块化与消息总线结构、ACD、CTI、IVR、AgentServer均独立部署，各模块均支持负载均衡;

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